Programi për Menaxherë të Certifikuar (CMP) është zbatuar që nga viti 2018 nga Meridian Express, me mbështetjen e projektit SDC/EYE. Përmes këtij programi, mbi 50 menaxherë kanë marrë pjesë në trajnime të strukturuara dhe, pas përmbushjes së kërkesave të programit, janë certifikuar zyrtarisht.

Çfarë përmban CMP?
Programi ndërton themelet për menaxherët e së ardhmes dhe trajnon pjesëmarrësit në temat: Bazat e tregtisë me pakicë; Strategjia e shitjes; Shërbimi ndaj konsumatorit; Merchandising dhe menaxhimi i kategorive; Lidership dhe menaxhim; si dhe praktikat bashkëkohore të menaxhimit operacional.

Përfitimet kryesore:

• Efikasiteti: Pjesëmarrësit në CMP kanë treguar efikasitet të lartë në menaxhimin e fuqisë punëtore, duke kontribuar drejtpërdrejt në rritjen e shitjeve në dyqane.
• Punësimi: Rritja e shitjeve dhe e efikasitetit menaxherial ka rritur nevojën për staf shtesë; rrjedhimisht, CMP ka ndikuar tërthorazi në krijimin e më shumë mundësive punësimi për të rinjtë në Kosovë.
• Angazhimi dhe besnikëria: Menaxherët që përfundojnë trajnimin shfaqin angazhim më të lartë dhe qëndrojnë më gjatë në kompani, duke forcuar vazhdimësinë e lidershipit dhe performancën e dyqaneve. Mbi 70% e menaxherëve të trajnuar vazhdojnë të jenë pjesë e kompanisë.